Позвоните нам: +86-186 8218 2825

Эл. адрес:

×

Политика возврата и обмена

OMC всегда несет ответственность за все товары, которые мы предоставляем! На большинство продуктов в OMC распространяется пятилетняя гарантия (например, на наши трансиверы, мультиплексоры / демультиплексоры CWDM / DWDM, медиаконвертеры, однако, за исключением кабелей), по соображениям качества наших товаров покупатель может воспользоваться услугой обмена в течение 5 лет, не только 60 дней.


Возврат работающей продукции через 30 дней и в течение гарантийного срока


По истечении 30 дней с момента доставки OMC обычно не принимает возврат товаров, кроме заведомо неисправных. При этом мы понимаем, что иногда обстоятельства меняются, в результате чего покупатель приобретает продукты, которые ему больше не нужны. Запросы на возврат для возврата в таких ситуациях обрабатываются в индивидуальном порядке. Стоимость доставки для всех принятых запросов не включена в этот возврат.


Возврат для ремонта / замены в течение гарантийного срока


OMC предлагает ограниченную гарантию на большинство наших продуктов с момента доставки. Если выясняется, что какая-то деталь не функционирует должным образом, покупатели должны вернуть деталь с «протоколом испытаний», показывающим, что она не функционирует, или связаться с отделом продаж OMC и обсудить проблему.


Мы предлагаем 100% индивидуальный сервис

Связаться с нами
×

Связаться с нами

captcha